E-Mail-Marketing Agentur
— Newsletter, Automation, Lead-Nurturing
Kein Massenmailing. Kein Spam. Wir bauen E-Mail-Strategien, die Bestandskunden aktivieren, Leads durch den Funnel führen und aus Interessenten Käufer machen. Persönlich, datengetrieben, DSGVO-konform. Mit Automation-Flows, die rund um die Uhr arbeiten — auch wenn Sie es nicht tun. Für B2B-Mittelständler im Allgäu, die ihren wertvollsten Kanal endlich richtig nutzen wollen.
- ab 1.800 €Einstieg: Newsletter-Setup, einmalig
- 2–4Newsletter pro Monat empfehlen wir im B2B-Bereich
- 6 Phasenvon der Bestandsaufnahme bis zur Listenpflege
- 2–3 Wochenbis ein einfacher 3-stufiger Welcome-Flow live ist
Drei Prinzipien,
die jede E-Mail leiten
Strategie & Segmentierung
Bevor eine einzige E-Mail rausgeht, segmentieren wir Ihre Empfänger nach Lifecycle-Stage, Branche, Verhalten und Interessen. Keine Giesskanne, keine One-Size-Fits-All-Newsletter. Jeder Kontakt bekommt die Inhalte, die für ihn relevant sind — zum richtigen Zeitpunkt.
Automation-Flows
Welcome-Series für neue Abonnenten, Lead-Nurturing-Sequenzen für Interessenten, Re-Engagement-Kampagnen für inaktive Kontakte, Win-Back-Flows für abgesprungene Kunden. Einmal aufgesetzt, arbeiten diese Flows rund um die Uhr — messbar und skalierbar.
Analyse & Optimierung
Öffnungsraten, Klickraten, Conversion-Tracking und A/B-Tests sind keine Kür, sondern Pflicht. Wir messen jede Kampagne, testen Betreffzeilen, Inhalte und CTAs systematisch und optimieren kontinuierlich. Datenbasiert, nicht aus dem Bauch heraus.
Was in jedem E-Mail-Marketing-Projekt
enthalten ist
- E-Mail-Strategie & Konzept
- A/B-Testing (Betreff, Inhalt, CTA)
- Newsletter-Design & Templates
- Lead-Scoring-Integration
- Automation-Flow-Setup
- Monatliches Reporting
- Segmentierung & Personalisierung
- Tool-Setup (z. B. Brevo, CleverReach, Mailchimp, Klaviyo, HubSpot, ActiveCampaign)
- DSGVO-konforme Opt-in-Formulare
- Strategie-Calls
Tools, mit denen wir
arbeiten
Wir sind anbieterneutral und empfehlen das Tool, das zu Ihrem Use-Case und Ihrer Liste passt — nicht das, an dem wir am meisten Provision verdienen. Mit diesen vier arbeiten wir am häufigsten.
Mailchimp
Stärken: einfacher Editor, viele Vorlagen, faire Free-Variante bis 500 Kontakte. Ideal für KMU, die zum ersten Mal strukturiert Newsletter machen.
Typischer Use-Case: Mittelständler mit 1.000 bis 10.000 Kontakten, klassische Branchen-Newsletter, einfache Welcome-Automation. Allerdings ein US-Anbieter (Intuit), die Daten werden in den USA verarbeitet — Auftragsverarbeitung und Grundlage für die Übermittlung (z. B. Standardvertragsklauseln) gehören zwingend in die Datenschutz-Doku.
Brevo (ehemals Sendinblue)
Stärken: französischer Anbieter mit Datenhaltung in der EU, sehr günstig pro Versand, deutschsprachige Oberfläche, solide Automation. DSGVO-Profis schlafen mit Brevo nachts ruhiger.
Typischer Use-Case: Mittelständler aus der DACH-Region, die ihre Kontaktdaten in der EU halten wollen — Glasereien, Industriezulieferer, Eventagenturen. Auch transaktionale E-Mails (Bestellbestätigungen, Passwort-Resets) laufen sauber darüber.
Klaviyo (für E-Commerce)
Stärken: tiefe Shopify-, WooCommerce- und Shopware-Integration, granulare Segmentierung nach Kaufverhalten, marktführend bei Trigger-Mails wie Warenkorbabbruch oder Browse-Abandonment.
Typischer Use-Case: B2C- und B2B-E-Commerce ab 50.000 Euro Monatsumsatz, bei dem jede Conversion zählt. Etwas teurer, dafür spielt es ROI-Vorteile zurück, die Mailchimp nicht erreicht.
HubSpot (für komplexe B2B-Funnels)
Stärken: verzahnt Marketing, Sales und Service in einem System, Lead-Scoring nativ, Workflows mit Branching-Logik, sauberer Sales-Handover via CRM.
Typischer Use-Case: B2B-Industrie mit langen Verkaufszyklen, mehreren Sales-Touchpoints und Account-Based-Marketing. Hohe Initial-Investition, aber für 6- bis 7-stellige Deals lohnt es sich messbar.
Daneben haben wir Erfahrung mit ActiveCampaign, CleverReach (deutscher Anbieter, Datenhaltung in der EU), MailerLite, Customer.io und GetResponse. Wir wechseln das Tool nicht — wir richten das passende ein.
Sechs Phasen einer
E-Mail-Marketing-Strategie
Ein klarer Ablauf von der Bestandsaufnahme bis zum laufenden Versand. Jede Phase hat ein definiertes Ergebnis, das Sie sehen und freigeben — dann geht's weiter.
Bestandsaufnahme & DSGVO-Audit
Welche Listen liegen wo, mit welcher Einwilligungs-Doku? Wir prüfen bestehende Verteiler, Datenschutz-Texte, vorhandene Tools und Versand-Reputation. Ergebnis: ein 4- bis 6-seitiges Audit mit klaren Empfehlungen — und mit dem, was wir aus Compliance-Gründen bereinigen müssen.
Zielgruppensegmentierung
Wer bekommt was? Wir definieren Segmente nach Branche, Lifecycle-Stage (Lead, Kunde, Bestandskunde, Inaktiv), Engagement-Level und Themen-Interesse. Im B2B-Mittelstand reichen meist 4 bis 8 saubere Segmente — wichtiger als 50 verschachtelte Mikro-Listen.
Tool-Auswahl & Setup
Brevo, CleverReach, Mailchimp, Klaviyo, HubSpot oder ActiveCampaign — anhand von Listengröße, Use-Case und Budget. Setup mit Double-Opt-In, Custom-Domain für Versand, SPF/DKIM/DMARC-Konfiguration für Zustellbarkeit, sowie Templates im Brand-Look. Ergebnis: ein versandfähiges System.
Content-Plan
Newsletter-Themenplan über 3 Monate, Trigger-Mails (Welcome, Onboarding, Re-Engagement), Lead-Nurturing-Sequenzen pro Buyer-Persona. Wir mischen klassische Inhalte mit Mehrwert (Case-Studies, Branchen-Insights) und gezielten Sales-Mails — meist im Verhältnis 80 zu 20.
Versand & A/B-Tests
Strukturierte Tests auf Betreffzeile, Versandzeitpunkt, CTA-Wording, Preheader. Im B2B getestet zwischen Dienstag und Donnerstag, 9 bis 11 Uhr — mit Ausnahmen je nach Branche. Jeder Test mit definierter Hypothese, sauber dokumentiert. Aus den Tests lernen wir, was bei Ihrer Liste wirklich zieht.
Reporting & Listenpflege
Monatliches Reporting auf Open-Rate, Click-Rate, Conversion-Rate, Unsubscribes und Bounce-Quote. Quartalsweise Listenpflege: harte Bounces raus, inaktive Kontakte über Re-Engagement-Sequenz reaktivieren oder entfernen. Eine kleinere, gepflegte Liste schlägt eine große, tote Liste.
Was E-Mail-Marketing für den Mittelstand kostet
Drei realistische Pakete — abhängig davon, ob Sie nur einen sauberen Newsletter-Versand brauchen, eine laufende Betreuung oder einen voll automatisierten Funnel. Was kein guter Indikator ist: Mailings nach Stückpreis. Eine wirklich gut durchdachte Welcome-Sequence ist mehr wert als zwölf hektisch zusammengeklickte Newsletter.
Starter · Newsletter-Setup
einmalig
- Tool-Auswahl & Setup (z. B. Brevo, CleverReach, Mailchimp oder Klaviyo)
- Double-Opt-In & DSGVO-Audit
- Newsletter-Template im Brand-Look
- 2 Anmelde-Formulare für die Website
- Schulung für Ihr Team (90 Minuten)
Wachstum · Laufende Betreuung
pro Monat · Setup inklusive
- 4 bis 6 Kampagnen pro Monat (Texte, Design, Versand)
- Segmentierung nach Lifecycle & Branche
- A/B-Tests auf Betreff, Inhalt, CTA
- Monatliches Reporting & Strategie-Call
- Listenpflege, Bounce- & Inaktiv-Handling
Automation · Lead-Nurturing
pro Monat · Rahmenvertrag 12 oder 24 Monate
- Mehrstufige Trigger-Flows (Whitepaper, Demo, Webinar)
- Lead-Scoring & CRM-Übergabe an Vertrieb
- HubSpot-, ActiveCampaign- oder Klaviyo-Integration
- Branching-Logik nach Verhalten
- Quartals-Review mit konkreten Optimierungen
Was wir nicht machen: Massen-Mailings ohne Segmentierung, gekaufte Listen, Newsletter-Versand auf Empfänger, die nie aktiv eingewilligt haben. Das schadet der Zustellbarkeit, kostet Reputation und bringt im B2B nichts. Wir bauen lieber kleinere, sauber aufgewärmte Listen mit hoher Qualität — die liefern messbar mehr Leads als jede Schrotflinte.
Detaillierte Pakete und Bundles auf der Preise-Seite.
Was Lead-Nurturing in B2B realistisch leisten kann
Transparent vorab: Für E-Mail-Marketing haben wir aktuell kein öffentlich dokumentiertes Real-Mandat. Die folgende Modellrechnung zeigt, was bei einem typischen B2B-Industriezulieferer mit bestehender Whitepaper-Strecke unter realistischen Annahmen zu erwarten ist — basierend auf Litmus- und Mailchimp-B2B-Benchmarks sowie eigener Marktbeobachtung. Echte belegbare Cases siehe /referenzen/.
Typische Ausgangslage
- Whitepaper-Download-Strecke auf der Website mit ~80–120 Downloads/Monat
- Nach dem Download: eine einzige Bestätigungs-E-Mail, danach Funkstille
- Vertrieb übernimmt Leads erst, wenn jemand das Kontaktformular ausfüllt — typisch 2–3/Monat
- Kein Lead-Scoring, keine Segmentierung, kein Re-Engagement
Was wir aufsetzen würden
- Tool: ActiveCampaign oder Brevo mit CRM-Anbindung für Sales-Handover
- Trigger-Flow: 5-stufige Sequenz nach Whitepaper-Download über 21 Tage — Vertiefungs-Content, Case-Study, ROI-Rechner, Branchen-Webinar, persönliche Beratungs-Einladung
- Lead-Scoring: Punkte nach Mail-Öffnungen, Klicks, Webseiten-Besuchen, Demo-Interesse — ab Score 60 automatischer Vertriebs-Termin
- Segmentierung: Branche und Unternehmensgröße aus Anmelde-Formular
- Reporting: Monats-Dashboard mit Open-Rate, Conversion zur Demo, Pipeline-Wert
Realistisch erwartbare Größenordnung nach 6 Monaten
- 30–40 %Open-Rate Trigger-Flow
- 8–15qualifizierte Anfragen / Monat
- 5–10 %Download-zu-Demo-Rate
- 3–5×Anfrage-Wachstum vs. Start
Größenordnung der Investition: rund 5.000–7.000 € Setup einmalig plus laufend ab 5.500 € pro Monat — das entspricht dem Paket „Automation · Lead-Nurturing“ (genauer Betrag abhängig von Tool, CRM-Anbindung, Content-Produktion). Wann sich das rechnet, hängt vom Auftragsvolumen pro gewonnenem Lead ab — in B2B-Industrie typisch ab dem 2.–4. gewonnenen Auftrag. Wichtigster Nebeneffekt: der Vertrieb kümmert sich nur noch um vorgewärmte Leads, nicht mehr um Kalt-Akquise aus einer Excel-Liste.
Modellrechnung, keine Messung an einem realen Mandat. Quellen: Litmus „2024 State of Email" (B2B-Open-Rates), Mailchimp „Email Marketing Benchmarks B2B Industrial" (Conversion-Bandbreiten), eigene Erfahrung aus Tool-Evaluierungen. Wer echte Site-Analytics-belegte Cases sehen will: zu unseren Referenzen.
Vier typische Fehler im B2B-E-Mail-Marketing
Diese vier Muster sehen wir in 8 von 10 Audits — auch bei Mittelständlern, die schon seit Jahren Newsletter verschicken. Wer sie vermeidet, ist seinen Wettbewerbern oft schon eine ganze Stufe voraus.
1. Newsletter ohne klare Segmentierung
Ein Mittelständler verschickt denselben Newsletter an 8.000 Empfänger — Bestandskunden, Lieferanten, Praktikanten von vor drei Jahren, die Tante des Geschäftsführers. Open-Rates rutschen auf 12 Prozent, Click-Rates auf 1 Prozent, Spam-Beschwerden steigen. Lösung: mindestens nach Lifecycle (Lead, Kunde, Bestandskunde, Inaktiv) und nach Branche segmentieren. Drei Newsletter an 1.500 passende Empfänger schlagen einen Newsletter an 8.000 — jedes Mal.
2. DSGVO-Lücken: kein Double-Opt-In, fehlende Abmelde-Links
Jeder zweite Audit zeigt: Empfänger wurden ohne dokumentierte Einwilligung importiert, der Abmelde-Link ist hinten im Footer in 8pt-Grau, oder es fehlt komplett. Das ist nicht nur ein Datenschutzproblem (die DSGVO sieht in Art. 83 Bußgelder von bis zu 20 Mio. Euro oder 4 % des weltweiten Jahresumsatzes vor; Werbe-Mails ohne Einwilligung können außerdem nach § 7 UWG abgemahnt werden) — es zerstört auch die Zustellbarkeit, weil Empfänger als Spam markieren. Pflicht: Double-Opt-In mit Zeitstempel, klarer Abmelde-Link in jeder E-Mail, Datenschutz-Verweis im Anmeldeprozess.
3. Reine Werbe-Mails statt Mehrwert-Content
Newsletter mit dem Inhalt „neue Produkte, Sonderaktion, Rabatt-Code" ermüden die Liste in zwei Quartalen. Im B2B funktioniert die 80/20-Regel: 80 Prozent echter Mehrwert (Branchen-News, Case-Studies, How-To-Inhalte, Webinar-Einladungen), 20 Prozent gezielte Sales-Mails. Wer nur verkauft, verliert die Liste — wer nur informiert, verkauft nichts. Die Mischung macht's.
4. Keine Pflege der Liste — Bounces & Inaktive bleiben drin
Wer nie aufräumt, hat nach drei Jahren eine Liste mit 30 bis 40 Prozent toten Kontakten: harte Bounces, dauerhafte Inaktive, gewechselte E-Mail-Adressen. Das treibt Versandkosten hoch und drückt Zustellraten — Provider wie Gmail werten Sender mit niedrigem Engagement ab. Quartals-Reinigung: harte Bounces sofort raus, weiche Bounces nach 5 Versuchen, Inaktive über Re-Engagement-Sequenz reaktivieren oder entfernen.
Weitere Leistungen für B2B-Mittelstand
Content-Marketing
Inhalte, die in E-Mails funktionieren, müssen erst geschrieben werden. Wir liefern Whitepaper, Case-Studies und Blog-Artikel — als Köder für Ihre Newsletter-Anmeldung und als Substanz für Trigger-Flows.
Mehr erfahren →SEO-Optimierung
Sichtbarkeit ist die Quelle für neue Newsletter-Abonnenten. Saubere SEO bringt qualifizierte Besucher, die sich freiwillig anmelden — die wertvollsten Kontakte in jeder E-Mail-Liste.
Mehr erfahren →B2B E-Commerce
Wer im B2B online verkauft, braucht E-Mail-Automation: Nach-Bestell-Sequenzen, Cross-Sell, Re-Order-Reminder. Wir verzahnen Shop und E-Mail-Marketing zu einer Pipeline.
Mehr erfahren →E-Mail funktioniert, wenn der gesamte Funnel stimmt.
Im Komplettpaket bündeln wir E-Mail-Marketing mit Website, SEO, Content und Brand-Identity.
Häufige Fragen zum
E-Mail-Marketing
Was kostet eine E-Mail-Marketing-Agentur für den Mittelstand?
Ein Newsletter-Setup mit Template-Design, Tool-Konfiguration und DSGVO-Audit liegt einmalig zwischen 1.800 und 3.500 Euro. Eine laufende Newsletter-Betreuung mit 4 bis 6 Kampagnen pro Monat startet bei 2.500 Euro monatlich. Komplexe Marketing-Automation mit Lead-Nurturing-Flows, Lead-Scoring und CRM-Integration liegt ab 5.500 Euro pro Monat. Die Spanne hängt davon ab, ob Texte und Grafiken inklusive sind, wie viele Segmente bespielt werden und wie tief die Automation gebaut wird.
Wie funktioniert DSGVO-konformer Newsletter-Versand?
Pflicht ist das Double-Opt-In: Empfänger bestätigt seine Anmeldung über einen Link in einer ersten E-Mail. Dazu kommen ein dokumentierter Anmeldeprozess mit Zeitstempel, ein klarer Abmeldelink in jeder E-Mail, eine Datenschutzerklärung mit Hinweis auf den Versand-Dienstleister sowie eine saubere Auftragsverarbeitung. Bei Anbietern mit Servern außerhalb der EU braucht es eine Grundlage für die Übermittlung, z. B. das EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln. Wir setzen das im jeweils passenden Tool auf und übergeben eine kurze Doku, mit der Sie jederzeit prüfungssicher sind.
Welche E-Mail-Marketing-Software empfehlen Sie?
Das hängt von Listengröße, Anwendungsfall und Datenschutz-Anforderungen ab. Für klassische B2B-Mittelständler mit Newsletter und einfacher Automation: Brevo (ehemals Sendinblue, französischer Anbieter mit Datenhaltung in der EU) oder CleverReach (deutscher Anbieter mit Datenhaltung in der EU). Mailchimp eignet sich für Einsteiger mit kleinem Verteiler; als US-Anbieter (Intuit) verarbeitet es Daten in den USA, das muss in der Datenschutz-Doku sauber geregelt sein. Für E-Commerce-Marken mit Produkt-Trigger-Mails und tiefem Tracking: Klaviyo. Für komplexe B2B-Funnels mit CRM-Integration, Lead-Scoring und Sales-Handover: HubSpot oder ActiveCampaign. Wir empfehlen anbieterneutral — entscheidend ist nicht das Tool, sondern wie sauber Listen, Segmente und Trigger aufgebaut sind.
Wie lange dauert der Aufbau eines automatisierten Lead-Nurturing-Flows?
Ein einfacher 3-stufiger Welcome-Flow ist in 2 bis 3 Wochen live: Konzept, Texte, Templates, Trigger, Tests. Ein 5- bis 7-stufiger Lead-Nurturing-Flow nach Whitepaper-Download oder Webinar-Anmeldung dauert 4 bis 6 Wochen — inklusive Segmentierungs-Logik, Lead-Scoring und CRM-Übergabe an den Vertrieb. Ein voller Funnel mit Trigger-Mails über mehrere Touchpoints und Branching-Logik liegt bei 8 bis 12 Wochen. Engpass ist meist nicht die Technik, sondern die Inhalte: gute B2B-Mails brauchen echte Substanz.
Wie oft sollte man Newsletter verschicken?
Im B2B-Bereich empfehlen wir 2 bis 4 Newsletter pro Monat. Entscheidend ist nicht die Frequenz, sondern die Qualität: Jede E-Mail muss einen konkreten Mehrwert liefern. Lieber eine gute E-Mail pro Woche als täglicher Spam, der Abmeldungen produziert.
Was ist ein Automation-Flow?
Ein Automation-Flow ist eine automatisierte E-Mail-Sequenz, die durch ein bestimmtes Nutzerverhalten ausgelöst wird — zum Beispiel eine Anmeldung, ein Download oder ein Warenkorbabbruch. Die E-Mails werden zeitversetzt und personalisiert versendet, ohne manuellen Aufwand.
Ist E-Mail-Marketing noch relevant?
Ja. Ein Newsletter-Verteiler kostet im laufenden Betrieb wenig und erreicht Menschen, die sich bewusst dafür angemeldet haben. Besonders im B2B ist E-Mail der direkteste Weg zu Entscheidern. Anders als bei Social Media gehört Ihnen die Kontaktliste, und Sie sind nicht von Algorithmen abhängig.
Bereit für E-Mails,
die gelesen werden?
30 Minuten, kostenlos und unverbindlich: Wir klären, ob und wie wir Sie beim E-Mail-Marketing unterstützen können — und welcher nächste Schritt sinnvoll ist.
E-Mail-Marketing-Erstgespräch buchen →